Chi tiết thông tin tuyển dụng "Teller - Can Tho Branch (Giao dịch viên - Chi nhánh Cần Thơ)"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
Cần Thơ
- 1. Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi, chuyển khoản trong nước, ...) theo đúng thủ tục của IVB.- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất.- Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của IVB.- Phối hợp với các đơn vị liên quan lưu và chuyển thẻ cho khách hàng.- Thực hiện tạm ứng các khoản chi tiêu tại Chi nhánh theo phân công.- Tư vấn, giải quyết các yêu cầu của khách hàng.2. Bán hàng- Chăm sóc và mở rộng khách hàng.- Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng.- Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng (theo yêu cầu).- Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của IVB.- Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản.- Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc Đơn vị.3. Báo cáo và kiểm tra- Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch.- Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch.- Thực hiện công tác kiểm soát chứng từ giao dịch hàng ngày, lưu trữ chứng từ theo quy định của ngân hàng và các báo cáo theo sự phân công.- Tham gia Ban Quản lý kho tiền, Ban Quản lý tiền mặt ATM (nếu có).- Các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.
- 1. Kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính Kế toán hoặc các Trường Kinh tế, Ngoại ngữ2. Kỹ năng- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt- Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề3. Yêu cầu khác- Ưu tiên có kinh nghiệm về Kế toán- Tư cách đạo đức tốt, ngôn ngữ mạch lạc, giọng nói rõ ràng- Tự tin, nhiệt huyết, chu đáo và cẩn thận trong cung cấp dịch vụ với khách hàng- Chủ động hướng tới các cơ hội gia tăng doanh số, nâng cao hiểu biết về sản phẩm ngân hàng và có trách nhiệm trong công việc một cách hiệu quả và chính xác.
- Hồ sơ xin việc gồm:
- Đơn xin việc bằng Tiếng Anh ghi rõ vị trí dự tuyển
- Thông tin ứng viên theo mẫu của Ngân hàng IVB (có đính kèm ảnh 3x4). Click here
- Bản sao các bằng cấp liên quan (nếu có)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA
Tầm nhìn
Trở thành ngân hàng chuyên biệt có uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Mang đến hiệu quả tài chính cho nhà đầu tư, khách hàng, cộng đồng và nhân viên. Tập trung vào phát triển nguồn nhân lực.
Cam kết
Thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng bằng dịch vụ nhanh chóng, nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện và uy tín.
Giá trị cốt lõi
Minh bạch: IVB luôn hành động rõ ràng, công bằng và khách quan trong việc tuân thủ các thông lệ, tập quán kinh doanh và các quy định của Chính Phủ và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Chuyên nghịêp: IVB luôn cung cấp các sản phẩm và chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng.
Hiệu quả: Các nhân viên không ngừng trau dồi kiến thức và kỹ năng để phục vụ khách hàng với hiệu suất cao nhất mang lại lợi ích thiết thực nhất cho khách hàng.
Thân thiện: IVB luôn chào đón khách hàng với thái độ niềm nở và vui vẻ.
An toàn: IVB luôn thận trọng trong mọi hoạt động kinh doanh của mình nhằm đảm bảo giảm tối đa rủi ro tài chính cho mình và cho khách hàng.
Quy mô
Địa chỉ
