Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
- ấp Tân Phú, xã Phú Hữu, Đồng Tháp
- (Trước sáp nhập: Châu Thành, Đồng Tháp | Sau sáp nhập: Phú Hựu, Đồng Tháp)
- 1. ấp Tân Phú, xã Phú Hữu
- (Trước sáp nhập: Châu Thành, Đồng Tháp | Sau sáp nhập: Phú Hựu, Đồng Tháp)
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin sự cố từ người dùng và cập nhật đầy đủ trên hệ thống quản lý yêu cầu.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu kỹ thuật đơn giản theo quy trình được ban hành.
Theo dõi tình trạng xử lý yêu cầu và phối hợp với các bên liên quan để cập nhật thông tin cho người dùng.
Quản trị tài khoản và các dịch vụ Microsoft 365:
Hướng dẫn người dùng sử dụng các chức năng cơ bản của Microsoft 365.
Hỗ trợ kiểm tra thông tin tài khoản và ghi nhận các yêu cầu phát sinh.
Hỗ trợ thiết bị đầu cuối và ứng dụng nghiệp vụ:
Thực hiện cài đặt thiết bị cho nhân viên mới.
Hỗ trợ kiểm tra và thay thế các thiết bị CNTT theo phân công.
Hướng dẫn người dùng thao tác cơ bản trên các thiết bị và phần mềm.
Quản lý tài sản và mua sắm các thiết bị CNTT:
Thực hiện thủ tục, đề nghị mua sắm các thiết bị CNTT theo yêu cầu từ cấp trên.
Cập nhật thông tin tài sản trên hệ thống quản lý.
Hỗ trợ kiểm kê, dán nhãn và lưu hồ sơ tài sản.
Tài liệu, đào tạo và cải tiến dịch vụ:
Hỗ trợ cập nhật tài liệu hướng dẫn.
Hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo về CNTT.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức cơ bản về các hệ điều hành, phần mềm văn phòng, Microsoft 365, quản lý tài khoản người dùng, quy trình hỗ trợ kỹ thuật và quản lý yêu cầu dịch vụ.
Kỹ năng cài đặt và hỗ trợ thiết bị CNTT cơ bản, kỹ năng giao tiếp và trình bày, kỹ năng làm việc nhóm.
Có trách nhiệm với công việc, trung thực, cẩn thận.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Lương tháng 13 và thưởng theo kết quả công việc hằng năm.
Thời gian làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Sáu: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Thứ Bảy: [protected info] (nghỉ trưa 12:00 - 13:00).
Phụ cấp ăn trưa và điện thoại.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Du lịch công ty.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng cùng chính sách lương thưởng hấp dẫn.
Cơ hội tham gia nhiều chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty cổ phần Vĩnh Hoàn
Từ khởi đầu khiêm tốn là một công ty chế biến cá nhỏ ở tỉnh Đồng Tháp, Đồng bằng sông Cửu Long, Vĩnh Hoàn đã nhanh chóng phát triển thành công ty dẫn đầu về cá tra toàn cầu chuyên nuôi và chế biến các sản phẩm cá tra đông lạnh. Trước ngưỡng cửa cho giai đoạn phát triển tiếp theo của Vĩnh Hoàn, chúng tôi mong muốn tiếp tục phát huy hơn nữa những thành tựu đạt được và tạo ra những giá trị bền vững hơn cho khách hàng và cộng đồng.
Vĩnh Hoàn tự hào là một trong những doanh nghiệp đầu tiên nhận thấy tiềm năng của con cá tra và công nghiệp hóa quy trình & quy mô. Với nguồn khát vọng vô hạn, chúng tôi đã không ngừng phấn đấu để tạo nên những kỳ tích lớn hơn trong ngành thủy sản trong hơn 20 năm hoạt động vừa qua.
Trong giai đoạn phát triển tiếp theo, Vĩnh Hoàn sẽ tiếp tục phát triển số hóa hệ thống quản lý sản xuất, công nghệ sinh học, nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp, đây là những chiến lược quan trọng của chúng tôi để tiếp tục là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực này. Ngoài ra, chúng tôi có kế hoạch phát triển mô hình kinh tế vòng tròn hướng tới thân thiện với môi trường và phát triển bền vững, cũng như tạo ra chuỗi giá trị cho các sản phẩm nông nghiệp hơn nữa.
Khi Vĩnh Hoàn bước vào giai đoạn phát triển tiếp theo, niềm đam mê, cam kết và trách nhiệm mà chúng tôi chia sẻ sẽ vẫn là chìa khóa cho tương lai của chúng tôi. Trên con đường đó, chúng tôi khắc ghi trong lòng sự ủng hộ của quý khách hàng, đặc biệt là những người đã tin tưởng và đồng hành cùng Vĩnh Hoàn ngay từ những ngày đầu tiên.
Quy mô
Địa chỉ
