Chi tiết thông tin tuyển dụng "Kỹ Thuật Viên"
Mức lương
10 - 20 triệu
Địa điểm
- - Vĩnh Long: An Bình, Chợ Lách, Long Hồ
- - Vĩnh Long: Trà Ôn
- - Vĩnh Long: TP Vĩnh Long
Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm: Nhanh chóng tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera tại nhà khách hàng. Chủ động kiểm tra, bảo trì hệ thống định kỳ, đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
Quản lý hệ thống và thiết bị: Thực hiện kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông. Thu hồi thiết bị một cách gọn gàng, nhanh chóng khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ, đảm bảo quy trình diễn ra minh bạch và thuận tiện.
Quản lý và tư vấn thanh toán: Hỗ trợ thu cước và cung cấp thông tin chi tiết về các gói dịch vụ, tư vấn phương thức thanh toán thuận tiện nhất cho khách hàng trong khu vực được phân công.
Xây dựng mối quan hệ bền vững: Lắng nghe, thấu hiểu và tạo ra những tương tác cá nhân hóa trên mọi kênh và mọi điểm chạm. Biến mỗi lần tiếp xúc thành một cơ hội để xây dựng lòng tin, sự hài lòng và mối quan hệ gắn kết dài lâu với khách hàng.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc được giao theo chỉ đạo của cấp trên, góp phần vào sự phát triển chung của đội ngũ và công ty.
Yêu cầu công việc
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi được hưởng
Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô
Địa chỉ