1. Mô tả công việc

− Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Camera đến nhà khách hàng.

− Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.

− Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

− Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ Internet, truyền hình FPT Play trên địa bàn được phân công.

− Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.

− Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

2. Yêu cầu công việc

− Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 18 - 35.

− Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.

− Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện: Điện - điện tử, Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp, Điện dân dụng, Điện lạnh, Điện tử viễn thông... hoặc các chuyên ngành liên quan về điện.

− Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.

− Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.

− Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.